Política de privacidad

Qué recogemos

Solo recogemos lo que usted introduce en un formulario de este sitio:

• Formulario de reserva: nombre, teléfono, correo electrónico, fechas de alquiler, lugar de recogida y devolución, dirección de entrega si solicita entrega, y su mensaje
• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, vehículo por el que consulta y su mensaje
• Formulario de tasación: sus datos de contacto junto con las características y fotos del vehículo que desea vender

No utilizamos rastreadores publicitarios ni elaboramos un perfil de su navegación.

Para qué los usamos

Para responder a su consulta, confirmar y gestionar su reserva, preparar un contrato de alquiler o de venta y cumplir con nuestras obligaciones legales como empresa de alquiler de vehículos.

La base jurídica es la ejecución de un contrato (o las gestiones precontractuales realizadas a petición suya) y nuestro interés legítimo en atender consultas.

Quién puede acceder

Sus datos se almacenan en nuestra base de datos alojada por Supabase, y el sitio web se sirve a través de Vercel. Ambos actúan como encargados del tratamiento siguiendo nuestras instrucciones y almacenan los datos en la UE cuando esa opción está disponible.

No vendemos sus datos ni los compartimos con fines de marketing.

Podremos comunicarlos cuando la ley lo exija, o a nuestra aseguradora en caso de un incidente que afecte a un vehículo.

Cuánto tiempo los conservamos

Las consultas que no derivan en una reserva se eliminan en un plazo de 12 meses.

Los registros de reservas y contratos se conservan durante el tiempo exigido por la normativa fiscal y mercantil española, generalmente seis años.

Sus derechos

Conforme al RGPD puede solicitarnos una copia de sus datos, su rectificación, su supresión, la limitación de su tratamiento u oponerse al mismo. También puede solicitarlos en un formato portátil.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a Vzivadin@hotmail.fr. Si no queda satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Seguridad

El acceso a los datos de reserva está restringido a cuentas de personal autorizado, y el tráfico con este sitio viaja cifrado.